医疗产品设计的前景及发展趋势

提到医疗行业就得先说当前形势，新冠疫情+俄乌战争很有可能是冷战结束后，影响力最大的全球性以及地缘政治事件。

 

并且世界局势会在这两大事件后加剧动荡，二战后建立的雅尔塔-旧金山体系也随着本次大事件和08年金融危机后全球经济的持续衰退而难以为继。

 

随着全球贫富差距持续加大，各国内部矛盾在持续加深，伴随中美实力差距迅速缩小、欧洲谋求更大话语权以及俄乌战争的长期化，动荡大概率会成为未来全球的主旋律。

 

回到医疗与健康行业，近几年大健康与医疗行业上到国家战略和股票行情，下到消费领域和产品门类，都呈现出空前发展的宏观态势。

 

作为在一线从事设计和教育多年的人员，学长对此深有体会。仅仅去年一年从事的医疗产品设计项目就占到所有项目的接近二分之一。

 

而从教育行业来看，全国甚至欧美院校的设计教育项目中，医疗产品的比重也突然上升并成为热门。

特点01. 高亮低饱  

 

高亮度，低饱和度是近些年医疗产品的共同特征。

 

原因在于，医疗产品所在的空间为医院内，产品或者直接参与手术，或者是参与疗养，从父母在医院从事几十年的医务工作来看：

 

大部分医院职工通常处于高压状态，而病人则容易焦虑沮丧，家属也普遍是焦急和相对较差的心情（家人患病，开销较大等等）。

 

而从色彩心理学角度来看，高亮度可以防止心情过于压抑，低饱和度则有利于控制人的情绪，有利于平复焦躁的负面心情，柔和的色调也有利于病人的康复，因此在做医疗产品设计的时候，高亮低饱是非常正确的选择。

特点02. 曲面形态 

 

不同于工业门类产品的“工业感”，更不同于汽车设计的“力量感”，医疗产品由于上述提到的使用环境，需要看起来“平和亲切”，这就需要造型看起来尽可能柔和且圆润。

 

 即便是类似于医疗机柜这样的立方造型医疗产品，在CMF上通常也会采用柔和，亲肤，或者看起来具备科技医疗感的造型与材料，而相对于钣金，材质上也更倾向于使用塑料材质。

 

而曲面体最大的特征就是形态的连贯性，例如医疗推车，医疗检测设备等等，通过大量的曲面一方面提升了产品的价值感，另一方面也让产品具备了很强的科技感与治愈性。

 

曲面体还大量运用于类似化妆品、母婴用品上，而这两个领域和医疗产品共同之处便在于对用户的深度关怀。

特点03. 双向用户原则 

 

不同于其他产品往往涉及到的用户是单一的，比如针对工人，针对儿童等，大量医疗类产品需要兼顾针对于医生端和病人端，等于设计上需要照顾两个用户群体。典型如听诊器，一端连接医生的耳朵，另一端连接病人的身体。

 

而双向的用户所对应的产品可以简单分为两类：

 

一类是一个产品链接两端的用户，另一类是一套产品链接医生和病人，比如之前学长参与过的落地项目，远程脉搏诊断智能终端，一侧是医生的把脉设备，另一侧是病人的脉搏采集设备。

 

通过产品的双向性，医生可以“线上”通过远程“把脉”对病人进行诊断。

 

而由于双向用户的特点，医疗产品所要考虑的注意因素也就要比其他产品更加繁复。比如：

 

1． 卫生（消杀）问题 

 

比如很早之前的注射器是玻璃材质，用完后消毒继续使用，现在被一次性塑料完全代替。而有的医疗产品由于成本较高，同时兼顾病人客户端的卫生问题，接触部分则设计成耗材。

 

2． 人机设计 

 

比如近些年研发出的医疗推车——脑部手术机器人：

 

一端是医生的操作台，包含了键鼠区，按钮区，屏幕等等，另一端则是临床病人的手术台，机械臂直接悬于病人脑部进行精准的手术操作。

 

复杂的功能和众多的操作区需要设计师科学合理地把控人机设计，否则会造成使用不便甚至是很大的安全隐患。

 

 3． 交互设计 

 

由于一个产品连两端，而很多时候病人接受检查是无意识或不明所以的状态。因此产品就充当了医生与病人之间的连接器或者传话人。

 

最简单案例，体温枪医生举枪按键，进行红外测试，病人静止配合，而产品则通过声音，图像等等方式快速把温度反馈给医生，以上流程就是完整的一个交互流程。

  特点04. 设计高端化 

 

医疗仪器/设备为高端工业产品，已成为行业共识。

 

由于医疗产品价值大，价格高昂，医疗产品外观可以设计得更加高端大胆，因此医疗产品往往属于典型的高价值的高端工业产品。

 

而且随着21世纪以来医药科技，生物科技的快速发展，以及人口老龄化，新冠疫情等综合因素的叠加，医疗产业与大健康服务成为了社会发展的巨型趋势，医疗与健康消费也成为了未来数十年的中大型趋势。

 

而反映在产品上，也就是微型趋势来看，医疗产品的高亮低饱，微体验，柔色发光等，以及高科技技术的加持，都会形成更加高端的设计语言。

 特点05. 人性化设计 

 

由于医疗产品普遍需要参与临床治疗，诊断，术后康复等等工作，因此产品端体现对病人的关怀和呵护就显得尤为重要，因此人性化设计原则是非常重要的一点。图片

​

医疗产品的人性化设计，覆盖了产品的人机交互，外观设计，界面设计以及CMF等几乎各个产品开发环节和设计要素。

 特点06. 成本相对不敏感  

 

原因1：医疗产品普遍是救命治病的，属于刚需产品，议价空间大

 

原因2：医疗产品开发周期长，技术含量高，属于高附加值产品。

 

原因3：生产数量较小。TO C端产品的产量动辄产量达到十数万甚至百万，但是大量的医疗产品品类由于是TO B端，或者C端购买量较低，因此对成本的把控也不会像其他量产产品那样严苛，对成本相对是不敏感的。

 

这也就成就了上面提到的医疗外观普遍倾向于高端化的曲面造型。

 

当然也并不代表我们在做医疗产品的工业设计时可以为所欲为，毕竟优秀的设计在任何领域都应该是合理而出色的，不论是功能，外观，还是人机交互设计都应该达到良好的水准，医疗产品也不例外。

 

甚至由于需要对病人进行很好的治疗，设计师在操刀做设计的时候更应该谨小慎微，做到高度的人性化设计和人机功效。

 

总结来说，全球趋势下的大医疗时代已经到来，健康消费已经成为日后重要的消费增长板块。

 

而医疗产品作为最终的体现形式，不管从设计师角度还是留学作品集的准备来看，都会是非常重要的细分领域。